Visoka delegacija u posjeti Domu Zdravlja Živinice: Najviši standardi sigurnosti i kvaliteta

Predstavnici Svjetske zdravstvene organizacije Boris Rebac i Mirza Palo, koordinatorica zdravstvenog programa Ambasade Švicarske u BiH Maja Zarić, savjetnica federalnog ministra zdravstva Dragana Galić i direktor Agencije za kvalitet i akreditaciju u zdravstvu u FBiH Ahmed Novo posjetili su dom zdravlja Živinice koji pripremaju timove porodične/obiteljske medicine za akreditaciju.

Ono što su mogli vidjeti ‘iz prve ruke’ jeste da su osoblje i rukovodstvo ovih domova zdravlja opredijeljeni za sigurnost i kvalitet usluga koje pružaju svojim korisnicima i spremni za akreditaciju timova porodične medicine u okviru projekta poboljšanje kvaliteta/akreditacije timova porodične/obiteljske medicine u FBiH (CVRAM projekt). Projekat implementira ured SZO u BiH i financijski podržava Švicarska agencija za razvoj i suradnju (SDC). Facilitaciju, vanjsku ocjenu te u konačnici akreditaciju onih koji zadovolje visoke standarde sigurnosti i kvaliteta obavlja Agencija za kvalitet i akreditaciju u zdravstvu u FBiH (AKAZ).

Dom zdravlja Živinice za akreditaciju kroz CVRAM priprema pet timova porodične/obiteljske medicine a šefica Porodične medicine Dušanka Bećirović i koordinator kvaliteta Halid Mahmutbegović potvrđuju opredjeljenje ove ustanove za uvođenje najviših standarda.

“Naših pet timova je spremno, a uporedo s njima pripremamo i ostale timove za akreditaciju koji će zasigurno kroz proces lakše proći koristeći iskustva ovih timova. Imamo već akreditirani Centar za mentalno zdravlje,standardi sigurnosti i kvaliteta zahvaljujući našoj opredijeljenosti i saradnji s AKAZ-om za nas već odavno nisu nepoznanica. Sredine poput naše sa strane se nerijetko gledaju ‘s visoka’, a najbolji način na koji možemo pokazati i dokazati da smo jednako ili više vrijedni jeste kvalitet usluga koje pružamo, zadovoljni pacijenti i zadovoljni uposlenici”, kaže Halid Mahmutbegović.

Šefica Porodične medicine Dušanka Bećirović u DZ Živinice kaže da su dobra radna atmosfera i timski rad svih ono što krasi ovu Ustanovu i što se jednostavno uklapa u proces akreditacije koji sve to uokviruje.

“Mnogo pažnje poklanjamo organizaciji rada, radimo po sistemu porodične medicine, tačno se zna šta ko radi i za šta je u svakom momentu zadužen, nema ‘svaštarenja’ i što je jako bitno – fantastično komuniciramo”, prenijela je dio radne atmosfere  Dušanka Bećirović.

Gošće i gosti iskazali su zadovoljstvo viđenim u DZ Živinice i dobili su odgovore na brojna pitanja iz funkcioniranja domova, porodične medicine, kućnih posjeta i patronaže i drugih segmenata, i na terenu se uvjerili u pozitivne rezultate onoga što svi zajedno rade i ulažu kroz projekat.

“Svi skupa radimo i uradili smo mnogo toga, urađene su pripreme, edukacije, istraživanja i sve ostalo, i danas smo željeli doći i razgovarati s ljudima koji su ‘na prvoj liniji’, vidjeti kako sve to funkcioniše na terenu”, kazala je Maja Zarić,  koordinatorica zdravstvenog programa Ambasade Švicarske u BiH.

Pročitajte prvi vijesti iz Živinica na Vašem uređaju, pretplatite se sada.

Pročitajte više
Ostavite komentar

Vaša Email adresa neće biti objavljena.

Ova web stranica koristi kolačiće za poboljšanje Vašeg iskustva. Pretpostavit ćemo da se s tim slažete, ali možete odustati ako želite. Prihvatam Pročitaj više